Qu'est-ce que c'est et comment ça marche

Imaginez à quel point il serait pratique que les utilisateurs puissent se connecter automatiquement à leurs serveurs de messagerie sans avoir à configurer les paramètres manuellement. En bref, il s’agit de la découverte automatique d’Outlook. Obtenons une explication détaillée de ce que c’est et comment cela fonctionne.

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Qu’est-ce que la découverte automatique?

La découverte automatique est un service ou une fonctionnalité qui permet aux administrateurs Outlook de configurer les paramètres de profil utilisateur pour Outlook 2007 et versions ultérieures. L’avantage de ce service est qu’il crée les liens initiaux vers les boîtes aux lettres des utilisateurs Exchange, afin que les utilisateurs puissent accéder à de nombreuses fonctionnalités telles que le carnet d’adresses en mode hors connexion.

Pour comprendre pourquoi cette fonctionnalité est si importante, revenons un peu en arrière. Avant Outlook 2007, les administrateurs devaient configurer manuellement les clients Exchange. Cela signifiait que les administrateurs devaient connaître le nom du serveur Exchange pour configurer Outlook. De plus, une configuration supplémentaire était nécessaire pour utiliser les dernières fonctionnalités disponibles dans Outlook 2003.

En fait, bon nombre de ces configurations n’avaient pas de sens. Cependant, les administrateurs devaient le faire à plusieurs reprises, ce qui rendait la configuration fastidieuse et, à certains égards, une corvée. Il était déroutant pour les nouveaux utilisateurs et dépassait complètement les environnements vastes et complexes avec de nombreux serveurs Exchange.

La découverte automatique a été introduite dans Outlook 2007 pour simplifier ce processus de configuration. Détecte automatiquement quel serveur Exchange gère la boîte aux lettres d’un utilisateur et configure le paramètre du client Outlook pour s’y connecter. Cela facilite la configuration, car les utilisateurs n’ont besoin que d’un ID de messagerie, d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe pour l’annuaire Active Directory pour commencer, et il est rapidement devenu populaire auprès des administrateurs informatiques.

Parce que cela simplifie considérablement le processus de configuration, Microsoft en a fait une partie intégrante de tous les clients Outlook, donc si vous avez Perspectives 2016 ou version ultérieure, vous ne pouvez pas configurer les paramètres manuellement et vous devez utiliser la détection automatique.

Comment fonctionne le pilote automatique Outlook?

Pour minimiser l’interaction et le travail de l’utilisateur, Microsoft a activé la détection automatique pour rechercher automatiquement les détails de configuration. Les ingénieurs de Microsoft ont trouvé une conception et une implémentation simples pour la découverte automatique car ils utilisent les adresses e-mail comme point de départ. Avec quelques recherches DNS, la fonctionnalité pourrait tout gérer automatiquement. Toutes les informations de configuration sont stockées dans le fichier “autodiscover.xml” et par défaut, son emplacement est https: // (exchange_server) /autodiscover/autodiscover.xml.

Si ce fichier n’est pas disponible ou si Outlook ne le trouve pas, il effectue une série d’étapes pour obtenir les informations souhaitées. Notez que la détection automatique ne s’exécute d’une étape à l’autre que s’il ne trouve pas les informations souhaitées à l’étape précédente.

  • Outlook crée un fichier local avec les données de configuration existantes si l’application ou le système redémarre soudainement. Donc, AutoSearch recherche ce fichier local pour obtenir les détails de configuration.
  • Il recherche ensuite les données de configuration «les plus récentes bonnes connues» stockées dans Outlook pour obtenir les détails.
  • En cas d’échec, la détection automatique recherche le compte d’utilisateur Office 365 et reçoit les détails correspondants d’Active Directory
  • Il examine ensuite l’adresse e-mail de l’utilisateur pour recevoir les informations de configuration.
  • Enfin, cette fonctionnalité examine le DNS racine du domaine pour vérifier les enregistrements SRV, afin qu’il puisse obtenir des informations de configuration à partir des détails d’hôte contenus dans les enregistrements SRV.
découverte automatique

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Après avoir exploré ces différentes méthodes, le pilote automatique reçoit les informations de configuration et, sur cette base, configure le client pour qu’il soit prêt à être utilisé.

Si les informations ne peuvent pas être récupérées dans l’une de ces étapes, il signale une erreur. Malheureusement, ce message d’erreur est cryptique car il dit: «La connexion chiffrée n’est pas disponible». Bien que cela ne soit pas lié à l’indisponibilité du fichier, cela signifie l’erreur!

Maintenant, vous vous demandez peut-être ce que contient ce très important fichier autodiscover.xml.

Contenu de autodiscover.xml

Ce fichier autodiscover.xml contient toutes les informations de configuration. Il s’agit d’un fichier généré dynamiquement écrit en XML et contient les détails qu’un utilisateur a saisis dans l’assistant de configuration. Comprendre le contenu de ce fichier n’est pas facile car Outlook s’exécute dans un environnement dynamique, donc toutes les mises à jour sont ajoutées à ce fichier. Étant donné que la découverte automatique peut lire le contenu et qu’Outlook les interprète, tout fonctionne correctement.

La deuxième raison est qu’il n’y a pas de documentation disponible pour le contenu qu’elle contient, elle est donc parfois sujette à interprétation.

Avec ces deux aspects à l’esprit, examinons certains des champs connus de ce fichier.

  • Tout d’abord, ce fichier XML dispose des informations d’identification Exchange requises pour accéder à la boîte aux lettres correspondante. Sur la base de ces informations d’identification, la détection automatique vérifie dans Active Directory l’adresse e-mail correspondante.
  • Il remplit ensuite la position de la boîte aux lettres de l’attribut msExchangeHomeServer vers Active Directory.
  • Ce fichier contient des données de topologie. Sur la base de ces informations, Exchange détermine le meilleur serveur d’accès client (CAS) pour accéder à la boîte aux lettres.

Bien que cette liste ne soit pas exhaustive, étant donné la nature dynamique du fichier autodiscover.xml, elle vous donne certainement une idée du type d’informations qu’il contient.

Cela dit, certaines informations sont nécessaires pour la découverte automatique et sont:

  • Nom du serveur CAS
  • URL du service Web Exchange
  • MAPI via l’adresse du serveur HTTPS
  • Outlook toutes les données de configuration

Les deux derniers paramètres ne sont nécessaires que s’ils sont activés.

DNS interne

Aucune discussion sur la découverte automatique n’est complète sans expliquer comment vous pouvez la configurer pour le DNS interne.

Tout d’abord, Exchange 2010 a introduit des exigences d’espace de noms pour la découverte automatique, de sorte que les certificats sont devenus un must. Par conséquent, pour configurer un DNS interne, vous avez besoin:

  • Espace de noms IP du centre de données principal
  • Espace de noms de données IP du centre de données secondaire
  • Espace de noms de retour de l’application Web du centre de données principal
  • Espace de nom de retour d’application Web du centre de données secondaire
  • Espace de noms d’accès client RPC du centre de données principal
  • Espace de noms du client RPC du centre de données secondaire
  • Transfert d’espace de noms

Avec tout cela en place, tout ce que vous avez à faire est de créer un enregistrement de ressource CNAME pour masquer les détails de votre application réseau aux clients. Cela signifie essentiellement que les utilisateurs peuvent utiliser une URL simple, telle que mail.domain.com au lieu de mail.hostname.domain.com.

Notez que les versions plus récentes d’Exchange ne nécessitent que deux espaces de noms: IP et espaces de noms de transfert.

En bref, la découverte automatique est une fonctionnalité utile et également nécessaire dans les dernières versions d’Exchange. C’est également utile car toutes les configurations sont gérées automatiquement sans intervention manuelle, ce qui permet d’économiser du temps et des efforts.

Avez-vous utilisé la fonction de suivi automatique? Quel est ton opinion;

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