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Comment externaliser le développement de logiciels et obtenir d’excellents résultats

Écrit à l’origine par arateg au Petite entreprise

Eh bien, vous souhaitez créer une application ou un site Web pour relever des défis commerciaux. Afin d’accéder à l’expertise des ingénieurs et de réduire les coûts, vous allez externaliser le développement logiciel. Cependant, chaque gestionnaire de niveau C et propriétaire d’entreprise a des préoccupations communes lorsqu’il s’agit de sous-traiter des projets à des sous-traitants tiers à l’étranger.

Comment contrôler le processus de création d’un projet logiciel si l’équipe du vendeur travaille à l’étranger ? Comment puis-je travailler en étroite collaboration avec un fournisseur de services informatiques ? Dans cet article, nous supprimerons sept craintes que les entreprises ont souvent lors de l’externalisation de tâches liées à l’informatique.

Réduire les 7 peurs lors du développement de logiciels

1. Je ne comprends pas clairement comment contrôler le processus de développement logiciel

Avant d’externaliser les activités de développement de logiciels, vous devez savoir comment un fournisseur de services informatiques permet aux clients de gérer leur travail. Assurez-vous que l’entreprise fournit des rapports quotidiens et hebdomadaires contenant des informations sur les tâches terminées et planifiées, les délais, les défis techniques résolus par l’équipe.

Demandez à une société informatique de vous donner accès à un système de suivi du temps pour estimer le nombre d’heures que vous avez passées et pour sécuriser la correspondance avec les délais.

Organisez des réunions vidéo et en personne avec un partenaire informatique. Avec des discussions de projet quotidiennes, vous serez en mesure de résoudre rapidement les problèmes qui se posent et de suivre les progrès de l’équipe. Validez le résultat de chaque étape de développement logiciel pour vous assurer qu’un produit numérique est créé selon les exigences.

Dans l’Arateg société de développement mobile et web sur mesure, nous vous donnons accès à AraIS, notre système de rapport d’emploi et de projet. AraIS contient des informations sur les déclarations de travail, les opérations livrées, les activités planifiées et les délais. Le système génère également un rapport pour le client chaque semaine.

Découvrez comment l’entreprise garantit la transparence d’un processus de développement logiciel.

2. J’ai peur qu’il soit difficile de communiquer avec l’équipe en raison des fuseaux horaires différents

Vous n’êtes pas limité à un domaine lorsque vous choisissez une société d’externalisation de développement de logiciels. Par conséquent, vous pouvez engager un fournisseur de services informatiques avec le décalage horaire approprié.

Dans la plupart des cas, L’Europe de l’Est est le moyen d’or de l’externalisation informatique en raison de son emplacement idéal. Par exemple, la Biélorussie offre un décalage horaire de 1 à 3 heures avec l’Europe. Il est également pratique d’avoir des réunions personnelles, car il n’y a que 2-3 heures de vol depuis les capitales européennes. Malheureusement, la plupart des entreprises informatiques du monde entier ne sont plus en mesure d’effectuer des voyages d’affaires en raison de Covid-19.

Bien qu’un décalage horaire de plus de 5 heures puisse sembler gênant, l’expérience d’Arateg en travaillant avec des agences américaines montre que la clé est de trouver quelques heures (par exemple 3-4) par jour où le client et l’équipe d’externalisation sont tous deux disponibles pour discuter des questions.

3. Je n’ai aucune formation technique pour rédiger un document sur les exigences logicielles

Une spécification des exigences logicielles (SRS) est un document qui décrit à quoi ressemblera et se comportera le futur système, comment il ajoutera de la valeur, combien d’utilisateurs il est censé avoir. Ces documents peuvent inclure des exigences pour la fonctionnalité du produit, l’architecture logicielle, le nombre d’écrans ou de pages Web. Vous devez préparer un SRS pour expliquer à un fournisseur de services informatiques les objectifs de votre projet et les résultats attendus.

Si vous n’avez pas de formation technique, une société d’externalisation de logiciels peut rédiger elle-même une spécification technique. Chez Arateg, nous collectons les exigences en vous demandant de compléter une description détaillée.

En organisant des réunions vidéo ou en personne, nos experts demandent des éclaircissements afin de comprendre en profondeur vos enjeux. Après avoir vérifié les besoins de votre entreprise, nous préparons un SRS et vous le montrons.

4. Je ne peux pas contrôler la qualité du produit

C’est une situation courante lorsque le client n’a pas de personnel interne pour vérifier le code et essayer la solution livrée. Pour créer un produit logiciel de qualité, vous devez engager une société d’externalisation réputée avec une expérience fiable.

Le fournisseur vous fournira l’équipe de développeurs qui se concentre sur la lisibilité et la maintenance du code. Les ingénieurs d’assurance qualité testeront le système pour détecter les bogues et les erreurs, les vulnérabilités de sécurité, la conformité aux spécifications techniques, etc., ainsi que pour s’assurer que l’application / le site Web a fière allure sur tous les appareils.

En fonction des besoins de votre entreprise, vous pouvez définir des exigences telles que les performances, l’évolutivité et la haute disponibilité.

De plus, vous devez être impliqué dans le processus de test pour évaluer les résultats intermédiaires. En attirant des clients potentiels vers une solution numérique, vous recueillerez leurs commentaires et découvrirez ce qui doit être amélioré concernant l’expérience utilisateur, l’interface, etc.

5. Que dois-je faire si quelque chose échoue après la sortie du produit ?

Même si vous travaillez avec une société d’externalisation informatique réputée qui fournit un excellent produit, vous pouvez rencontrer des problèmes inattendus (par exemple, des erreurs d’application lors de charges lourdes, une vitesse de chargement de page inférieure) après la publication. Comment les résolvez-vous si vous n’avez pas d’ingénieurs logiciels internes ?

Lorsque vous recherchez un fournisseur de services externalisé, choisissez un fournisseur qui propose une assistance et une maintenance de projet post-commercialisation. Grâce à une surveillance continue des performances du système, l’équipe identifiera et corrigera rapidement les problèmes techniques.

6. Comment puis-je vérifier les qualifications d’un sous-traitant informatique ?

En tant que propriétaire d’entreprise qui va investir dans le développement de logiciels personnalisés, vous souhaitez trouver des professionnels qualifiés et de confiance. Pour vérifier les qualifications d’un fournisseur de services informatiques, vous devriez trouver les informations suivantes :

  • Des années d’expérience
  • Projets achevés
  • Réalisations
  • Spécialisation
  • Témoignages de clients

Pour effectuer cette recherche, vous devez utiliser le site Web du fournisseur, qui comprend généralement les trois premiers éléments de la liste. Visitez les profils d’entreprise sur des plateformes telles que Clutch.co, GoodFirms, DesignRush etc. contenant les avis des clients, le classement général et les listes des meilleures entreprises dans différentes catégories.

Lorsqu’un sous-traitant informatique rassemble une équipe pour votre projet, demandez à tous les membres des CV pour vérifier leurs qualifications.

7. Il est difficile de communiquer avec une équipe d’externalisation informatique sans maîtrise de l’anglais

Les barrières linguistiques peuvent être un obstacle à une collaboration réussie avec un partenaire de développement de logiciels. Pour éviter ce problème, vous devez vérifier la maîtrise de l’anglais d’une entreprise d’externalisation informatique.

Avant d’embaucher l’équipe, organisez des réunions audio ou vidéo pour décrire les besoins de votre projet, estimer le calendrier et le budget, etc. C’est beaucoup plus pratique que les communications par courrier électronique.

Premièrement, les deux parties gagnent du temps. Deuxièmement, vous pouvez vérifier les compétences linguistiques d’un fournisseur potentiel. Troisièmement, vous pouvez voir si vous êtes à l’aise pour discuter de diverses questions ou non. Il serait également logique de demander si tous les experts d’une entreprise informatique parlent couramment l’anglais.

Chez Arateg, nous pensons que la qualité du service est tout aussi importante que la qualité du code. Pour assurer une communication rapide et pratique, nous investissons dans l’éducation, qui comprend non seulement le développement mais aussi l’anglais. En conséquence, les membres de notre équipe peuvent facilement discuter des problèmes du projet avec vous.

Pourquoi choisir Arateg ?

Arateg est une société de développement de logiciels de confiance qui aide les clients à relever des défis commerciaux spécifiques en utilisant la blockchain, l’intelligence artificielle, les systèmes CRM, les applications Web et mobiles. Depuis 2014, nous avons créé plus de 50 projets dans des secteurs tels que la santé, l’assurance, la finance, le commerce électronique, l’hôtellerie et le divertissement.

« Notre approche repose sur trois piliers : Flexible, Sécurité et Transparence. Suivant la méthodologie Agile, nous proposons de nouvelles fonctionnalités toutes les 2 à 4 semaines tout en améliorant la qualité des produits. “- Andrew Volchek, co-fondateur et PDG d’Arateg.

Experts logiciels chez Arateg créer des solutions numériques avec la sécurité à l’esprit, protégez les données sensibles contre les attaques de pirates, les accès non autorisés, les logiciels malveillants, les virus et autres menaces tout en protégeant votre propriété intellectuelle.

Si vous avez une idée de projet ou un défi d’affaires, vous êtes les bienvenus contacter l’équipe Arateg pour recevoir des conseils gratuits.

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