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Un vieil outil avec une nouvelle vie à l’ère du travail à distance

Le travail à domicile et le travail à partir de n’importe où ne sont plus seulement des termes fantaisistes, mais une réalité aujourd’hui et devraient être un mode de vie à l’avenir. Cette tendance nécessite une certaine extraversion et le besoin d’outils comme Outlook Anywhere qui aident les employés et les organisations à trouver un équilibre entre flexibilité et sécurité. Et comme de nombreux employés à domicile utilisent encore des versions plus anciennes de Microsoft Outlook, c’est là qu’Outlook Anywhere peut être utile.

Qu’est-ce qu’Outlook Anywhere?

Outlook Anywhere est une fonctionnalité proposée par Microsoft pour permettre aux utilisateurs de Microsoft Outlook 2010, 2003 et 2007 d’accéder à leurs e-mails et calendriers en dehors de leur domaine d’entreprise respectif sans avoir à utiliser un réseau privé virtuel.

En d’autres termes, les employés peuvent accéder à leurs e-mails d’entreprise via Internet sans avoir à se soucier des compromis de sécurité. Ne nécessite pas de VPN ou d’autres réseaux sécurisés pour accéder à distance aux e-mails.

Comment fonctionne Outlook Anywhere?

Maintenant que vous savez ce que c’est, jetons un bref coup d’œil à la technologie sous-jacente pour comprendre son fonctionnement.

En général, dans un environnement d’entreprise, le client Outlook utilise des appels de processus distants (RPC) sur TCP / IP pour communiquer avec le serveur Exchange afin d’envoyer et de recevoir des messages, des calendriers, des tâches, etc. Il s’agit d’un moyen rapide et efficace de communiquer entre le client Outlook et le serveur Exchange.

Que se passe-t-il lorsqu’un client Outlook est hors connexion?

En règle générale, vous utilisez le VPN pour vous connecter à votre réseau d’entreprise et accéder à vos e-mails. En fait, avec un VPN, vous pouvez accéder non seulement au courrier électronique, mais également à d’autres services sécurisés sur votre réseau d’entreprise, car la connexion passe par le pare-feu de l’organisation.

Cependant, Outlook Anywhere ne nécessite pas de connexion VPN et vous pouvez accéder au serveur Exchange via Internet. Cela est possible car le client Outlook utilise RPC sur HTTP pour se connecter.

Cependant, Exchange 2007 et 2010 nécessitent une configuration manuelle pour configurer Outlook Anywhere. Si vous disposez d’Exchange 2013, 2016 ou version ultérieure, vous n’avez pas à vous soucier de configurer quoi que ce soit, car ils utilisent RPC sur HTTP par défaut.

Alors, comment le configurez-vous?

Configurer Outlook n’importe où

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La configuration d’Outlook Anywhere est simple et avant d’entrer dans les détails, voici les étapes.

  • Microsoft Windows XP SP2 ou version ultérieure.
  • Microsoft Exchange Server 2003, ou si vous disposez de la version 2007, doit être exécuté sous Windows Server 2003.
  • Une gestion Exchange pour configurer manuellement le serveur pour autoriser les connexions HTTP.

Passons aux configurations qui doivent être effectuées à la fois par un utilisateur et un administrateur Exchange avec tout cela en place.

Configuration utilisateur

Les utilisateurs n’ont pas beaucoup de configurations à gérer, car la plupart des choses sont gérées par l’administrateur Exchange.

Donc, un utilisateur ici est un guide étape par étape sur ce qu’il faut faire.

  • Dans Microsoft Outlook, accédez à Outils -> Paramètres du compte.
  • Sélectionnez le compte Exchange et recherchez une option appelée «Modifier». Cliquez dessus.
  • Sur cet onglet, entrez votre nom et nom d’utilisateur Microsoft Exchange s’ils ne sont pas déjà configurés et cliquez sur le bouton «Plus de paramètres».
  • Allez dans l’onglet “Connexion” et cochez l’option “Se connecter à Microsoft Exchange via HTTP”. Notez que si cette option n’est pas disponible, cela signifie que votre compte n’est pas configuré pour Outlook Anywhere, alors contactez votre administrateur Exchange.
  • Après avoir coché l’option, cliquez sur le bouton “Paramètres du proxy Exchange” juste en dessous.
  • Dans les paramètres de connexion, saisissez l’URL fournie par l’administrateur Exchange.
  • Cochez les options «Se connecter à l’aide de SSL uniquement» et «Se connecter uniquement aux proxys qui ont ce nom principal sur leur certificat» à la demande de votre administrateur, car cela dépend de la configuration du serveur Exchange.
  • Dans la zone de texte ci-dessous, tapez “msstd”: suivi de l’URL que vous avez entrée précédemment.
  • Pour les paramètres d’authentification proxy, sélectionnez Authentification de base ou Authentification NTLM.
  • Horloge OK à partir de toutes les fenêtres.

Connectez Outlook au serveur Exchange et voyez si cela fonctionne. Sinon, vérifiez que vous avez correctement suivi les étapes et contactez l’administrateur Exchange si nécessaire.répondre à tous les e-mails-prospect

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Configuration de l’administrateur Exchange

Si vous êtes un administrateur Exchange, vous devez définir de nombreux autres paramètres tels que:

  • Définissez la détection automatique si elle n’est pas activée par défaut.
  • Achetez un certificat SSL pour votre nom de domaine et installez-le sur le serveur IIS.
  • Utilisez le Gestionnaire de serveur pour ajouter la fonctionnalité RPC sur HTTP.
  • Utilisez un outil de test de connexion à distance pour vérifier si les connexions à distance fonctionnent.
  • Vérifiez si votre routeur pare-feu a le port 443 ouvert pour envoyer du trafic vers votre serveur de messagerie.

Regardons maintenant chaque élément de la liste.

Configurer les paramètres

Dans un premier temps, configurez les paramètres de votre serveur pour qu’ils soient compatibles avec Outlook Anywhere. Pour faire ça:

  • Ouvrez la console de gestion Exchange et accédez à Configuration du serveur -> Accès client.
  • Dans le volet de droite, recherchez «Configuration du client externe» dans le sous-menu Accès client.
  • Cela ouvre un assistant et ici, ajoutez votre serveur afin qu’il puisse accéder aux clients externes.
  • Ensuite, jetez un œil à une fenêtre latérale sur le côté droit de la taille et vous trouverez une option appelée “Activer Outlook Anywhere” Cliquez dessus pour activer cette option. Si vous l’avez déjà activé, vous verrez l’option “Désactiver Outlook Anywhere”.
  • Pour l’activer, entrez le nom d’hôte externe et c’est le même que vous utiliserez pour le certificat SSL. Sélectionnez également le type d’authentification (de base ou NTLM).

Vérifiez également s’il existe un enregistrement de détection automatique sur votre serveur DNS. Pour vérifier cela, allez dans Server Administrator, DNS Server -> Search Zone Forwarding -> Your URL. Dans la fenêtre du milieu, recherchez l’enregistrement par détection automatique. Si vous ne le trouvez pas, ajoutez cette option.

Pour ça:

  • Accédez au gestionnaire DNS de votre domaine et accédez à Énergie> CNAME.

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  • Une boîte de dialogue s’ouvre et ici, ajoutez la découverte automatique comme type et autodiscover.outlook.com comme adresse CNAME. Cliquez sur OK.

Achetez le certificat SSL

Certificat SSL

Flickr / Bo-Yi Wu

Une fois que vous l’avez configuré, achetez le certificat SSL. Bien que vous n’ayez pas besoin de le faire immédiatement après la configuration, vous devez toujours le faire pour activer Outlook Anywhere.

  • La prochaine étape consiste à acheter SSL. Étant donné que cela est basé sur une paire de clés publique-privée, vous devez fournir votre clé de serveur. Pour trouver cette clé, accédez à la console de gestion de serveur, sélectionnez votre serveur et recherchez l’option «Créer une demande de certificat» dans le coin supérieur droit de la fenêtre. Dans la nouvelle fenêtre, entrez les détails, tels que le nom, l’emplacement et l’organisation de votre serveur.
  • Cela crée un fichier texte avec votre clé et télécharge maintenant cette clé sur le site où vous avez acheté le certificat SSL. À son tour, le fournisseur crée un certificat et l’envoie à un identifiant de messagerie de votre domaine.
  • Une fois que vous avez reçu le certificat, installez-le sur votre serveur. Pour ce faire, revenez à la console de gestion du serveur et recherchez une option appelée «Demande de certificat complet» dans le coin supérieur droit de la fenêtre. Téléchargez le certificat du fournisseur SSL et vous êtes prêt.

Ajouter RPC via HTTP

La prochaine étape consiste à ajouter RPC via HTTP. Pour ça:

  • Accédez au Gestionnaire de serveur et faites défiler jusqu’à l’onglet Fonctions.
  • Dans le volet droit, cliquez sur “Ajouter des fonctionnalités”.
  • Dans la fenêtre contextuelle, faites défiler les fonctions et cochez “RPC via proxy HTTP”. Cliquez sur l’installation et vous avez terminé.

Test de connectivité à distance

Une fois que vous avez terminé toutes les étapes, vérifiez si la connexion à distance fonctionne. Il existe de nombreux outils et ce dont nous allons parler ici est l’Analyseur de connectivité à distance.

  • Accédez à la console de gestion Exchange et faites défiler jusqu’à la boîte à outils dans votre volet gauche.
  • Recherchez l’analyseur de connectivité à distance au milieu. Cela ouvre un navigateur Web et dans celui-ci, sélectionnez Outlook. Sur la page suivante, saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe. Lorsque vous entrez les informations d’identification, cet outil essaiera de se connecter au serveur Exchange via Internet.
  • Cet outil vérifiera automatiquement vos paramètres DNS, votre certificat SSL, votre RPC sur HTTP et vos paramètres de détection automatique.

Avec cela, votre organisation est prête pour Outlook Anywhere.

Outlook Anywhere est un excellent choix pour les anciennes versions de Microsoft Outlook, car il permet aux utilisateurs d’accéder en toute sécurité au serveur Exchange de leur entreprise via Internet. Élimine le besoin de VPN et donne aux utilisateurs la flexibilité de travailler de n’importe où.

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