hard skills
Communication / Marketing Entreprise

Hard skills et soft skills : qu’est-ce que c’est, différences et exemples

Les hard skills et les soft skills sont très utiles pour recruter les meilleurs talents. Sachez, prochain article, ce que signifient ces termes, qui les différencient essentiellement de quelques exemples.

Le monde des affaires est de plus en plus concurrentiel. Cette évolution du marché est un changement de paradigme face à de nouveaux collaborateurs. Comme compétences techniques deixaram de ser um dos fatores mais avaliados aucun processus sélectif, para dividir a sua importância com as softs skills.

Par d’autres moyens, la rétention des collaborateurs ne semble pas plus difficile. C’est une priorité pour nos organisations, ou le processus de recrutement devrait être le plus efficace. Ainsi, tant les compétences techniques que les compétences générales voltam a ser uma pauta neste processo. Saiba tudo sobre o assunto a seguir !

Table des matières

Hard skills : qu’est-ce que tu fais ?

Lorsqu’un collaborateur potentiel rencontre un processus de recrutement, il évalue une série de paramètres. Um deles são as hard skills que, de forma simplifié, representam as compétences techniques qu’un parent professionnel peut utiliser pour remplir sa fonction.

N’aimeriez-vous pas avoir un geste financier qui ne domine pas les chiffres, bien sûr ? Un professeur qui ne connaît pas le contenu qu’il enseigne. J’ai déjà un programmeur qui ne comprend pas les langages de programmation.

Nous ne pouvons que confirmer que car les hard skills sont des compétences à améliorer et à quantifier. Vous apprendrez à lire des livres techniques, des formations spécifiques, des expériences pratiques et d’autres méthodes. Il n’est pas nécessaire que la pratique soit fondamentale au succès et à l’évolution de ce type de compétence.




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Soft skills et hard skills : les différences

Par un autre lado, comme les soft skills sont des compétences très difficiles à quantifier et à signifier. Il est également connu pour ses « capacités relationnelles ». Isto est capable d’établir des relations et d’interagir avec d’autres personnes. Num point culminant organisationnel que chacun a plus à se concentrer sur la satisfaction des collaborateurs, est important pour la création d’équipes avec des compétences générales.

👉 Leia en savoir plus quelles sont les « soft skills » d’un salarié et pourquoi sont-elles si importantes ?

Vous aurez des compétences différentes, car les soft skills et les hard skills doivent être valorisés avec le même degré d’importance. Il est important que son collaborateur ait les connaissances techniques nécessaires à l’exécution de son tarif, ainsi que ses relations avec les autres membres de l’équipe. Enfin, nenhum empregador quer ter a professional excellence, a nivel technico, que fomenta un mau ambiente de team, et vice-versa.

Le succès de cette phase du processus permettra toutefois d’adopter des stratégies de rétention mais de plus en plus accessibles aux entreprises, réduisant la rotation et augmentant la productivité des collaborateurs.

Exemples de hard skills

Normalement, les compétences spécialisées sont les types de compétences qui sont répertoriées dans le programme d’études, afin d’être facilement reconnu en tant qu’employeur. Eis alguns exemples de compétences techniques :

  • Maîtrise des déterminants de la langue étrangère (comme courant : anglais, espagnol, français) ;
  • Collection de vêtements avancée d’excel;
  • Manuseament de machines spécifiques;
  • Maîtrise de la programmation;
  • Inventaire et gestion des stocks ;
  • Autorisations d’édition de vidéos et d’images.

Rappelez-vous qu’un liste des compétences techniques est une grande quantité de numéros tarifaires qui existent dans chaque profession. Chaque cargaison supportant des spécifications techniques différentes. Cependant, l’évaluation de ces types de compétences est très facile à concrétiser. Il suffit de demander un portfolio, de concrétiser un défi pratique ou de faire un entretien dans une langue qui n’est pas maternelle. La méthode à mettre en œuvre dépend de la compétence technique que vous revendiquez.

Exemples de soft skills

Différent des compétences techniques, car les compétences générales se rapportent aux caractéristiques des individus. Apprenez à connaître certains exemples:

  • Proativité et esprit critique;
  • Efficience et efficacité dans la résolution des conflits ;
  • Compétences en communication;
  • Capacité de persuasion;
  • Empathie et esprit de supplication;
  • Capacité à travailler sans pression;
  • Confiance dans l’attention du client.

⬇️ Utilisez le modèle Matrix of Competence Matrix pour cartographier les compétences techniques et les compétences générales de chaque cargaison

matrice de compétences

Comment inclure et évaluer les compétences techniques dans le processus de recrutement ?

Comme les compétences techniques sont, selon les normes, décrire nos programmes de candidats. Cependant, de nombreuses compétences techniques spécifiques sont à acquérir, le logo étant précisé dans le texte qui accompagne le descriptif de la voiture.

Procurez-vous, par exemple, quoi que ce soit avec des hypothèses de conception et un logiciel spécifique ? Écrivez au vaga. Pour inclure tous ceux qui prétendent description de l’offre d’emploi suivra filtrer les candidats de forme et d’efficacité rapides mais effectives.

Pour la plupart, il semble que chacune de ces personnes soit agile et polie, possède des capacités d’apprentissage élevées et s’adapte aux nouvelles réalités et programmes. Ne prenez pas un professionnel comme avaliar aussi car leurs compétences interpersonnelles et analysez seront un individu qui, en bref, se tournera mais qualifié mais qui dominera oui tout comme les compétences techniques qui procurent.

Pode e deve ainda lancer des défis pratiques à leurs candidats, la manière de se vérifier car les hard skills présentes dans leur cursus correspondent, de fait, à des expétatives de métier. Créez un défi fictif, définissez une phrase et envoyez-la à tous ceux qui envisagent des candidats potentiels pour le fret dans le recrutement.

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Comment favoriser le développement des hard skills et des soft skills ?

Si nos ressources humaines travaillent pour une entreprise, il est important d’inciter au développement des compétences techniques et des compétences générales de nos collaborateurs. Il y a deux types de compétences qui doivent être travaillées sur une longue période, même si les premières sont plus difficiles à faire.

Dicas para desenvolver as hard skills

En tant que compétences dures développées ser trabalhadas de forma coninua, seja adquirindo o conhecimento, seja colocando-o em pratic. La meilleure forme de notre développement professionnel en tant que compétences techniques est acquise par la formation.

En premier lieu, doit procéder à évaluation de deux de ses collaborateurs, y compris le suivi de taux spécifiques. Pour faire cette passe, il faudra apercevoir les ponts forts et les passerelles de leurs équipes. Désormais, si l’un de ces points est lié à une expiration de compétences techniques, nous procurerons une formation spécifique qui conviendra au collaborateur d’échec et d’échec.

📚 Léia Bilan individuel de dévaluation : comment faire son auto-évaluation ?

À la seconde place, se procurer formar os collaborateurs dans nos compétences qui échoue en fait à concrétiser des tarifs effectifs. Il n’est pas nécessaire d’ajouter un logiciel à un xpto si cela ne fait pas partie du travail quotidien du collaborateur.

En troisième lieu, confirme si nos collaborateurs sont un appliquer les vêtements requis. Il est important d’évaluer et de suivre ces compétences dans le temps, en identifiant d’éventuels points de difficulté.

Supposons qu’il existe une position d’activité active et percevez qu’il existe un type de formation que tous nos collaborateurs aiment fréquenter. Par exemple, les propriétés professionnelles qui exécutent l’un de ces tarifs sont capables d’identifier les points de difficulté et de les corriger.

Desenvolver as soft skills dos seus colaboradores

Aucune première analyse ne peut rendre une mission impossible, mais ce n’est pas le cas. Promouvoir le développement des soft skills de nos collaborateurs est une tâche facile et pratique, comme dans le cas des hard skills.

La première étape à suivre est garantissent que les collaborateurs de leur entreprise se retrouveront motivés, satisfaits et heureux. En « s’habillant en camisole », les collaborateurs seront plus facilités dans la communication, dans l’empathie, dans la responsabilité, comprenant plus que ce qu’on attend d’eux.

La deuxième passe, é créez un environnement de travail où vous pouvez vous ouvrir à de nouvelles idées et à des critiques constructives. Valorisez l’opinion de votre équipe. Compte final, trabalham tous pour le même objectif.

La troisième passe, mais sans importance, est inciter tous nos collaborateurs à faire face à de nouveaux défis et expériences. Tous sont aidés par le développement du savoir-être de nos collaborateurs. Par exemple, la promotion du teambuilding, c’est l’esprit d’équipe et l’enthousiasme.

Vous pouvez également choisir de définir un plan de développement des softs skills pour chaque collaborateur. Pour définir ce plan, en l’identifiant comme le plus important, vous pouvez vous procurer des ateliers et des formations axés sur des conseils de communication, des stratégies pour développer le sens critique et la proactivité des deux collaborateurs, ou tout autre domaine pour envisager un investissement important.

exemples de compétences techniques

Quelles sont vos compétences techniques mais les numéros professionnels RH importants ?

Avalar antes et choisir n’importe quel collaborateur pour son entreprise, doit garantir qu’à son l’équipe des ressources humaines possède certaines compétences de base. Só assim a sua equipa conseguirá exercer a suas tarefas de forma eximmia. Fique com quelques exemples de hard skills qui devraient faire en sorte que le rh tenham :

  • Escuta ativa : Ces professionnels doivent avoir des compétences en communication ainsi qu’escute. C’est précisément le travail des collaborateurs. Quels sont leurs besoins, quelles sont leurs critiques constructives, leurs problèmes.
  • Capacités de négociation : sont des ressources humaines qui peuvent augmenter le nombre de participants grâce à des collaborateurs. Sejam a payé les dépenses, les augmentations de salaire, les avantages supplémentaires, les conflits internes. Les professionnels de rh tem pour consulter les gens, arbitrer les conflits et présenter des solutions alternatives.
  • Gestion des talents: Vous pensez que les meilleurs talents sont recrutés pour leur entreprise et qu’ils ne sont pas en permanence sur la même page, c’est sûr ? Pour ce faire, spécifiez une équipe de ressources humaines capables d’identifier, de reconnaître, de faire, de développer et de développer les talents.
  • Empathie: la capacité de se déplacer à un autre endroit est fondamentale pour une ressource professionnelle en ressources humaines. Écouter, analyser et présenter des solutions.
  • Vision marché / business : Pour sélectionner et faire des collaborateurs, le professionnel des ressources humaines tient également compte des valeurs de l’entreprise, ainsi que de sa notoriété. Il est essentiel de contracter des personnes qui recherchent des objectifs, des valeurs et la mission de l’entreprise.

Utiliser un bon outil de recrutement et de sélection

Il s’agit d’un processus de recrutement et de sélection de ses deux collaborateurs pour des compétences avaliar tant hard skills que soft skills, donc faire une sélection mais plus rigoureuse, qui répondra aux attentes de l’entreprise.

Elle est donc fondamentalement investie dans les technologies qui lui permettent d’automatiser les processus. Com un Factorial, pour assurer la gestion du processus de recrutement initié jeudi :

  • Il s’agit d’un portail d’achat attractif et entièrement personnalisé ;
  • Candidat candidat : ​​le clic complet de tous les collaborateurs, ainsi que les documents et informations personnelles disponibles sur la plateforme ;
  • Consults créant des formulaires personnalisés et adaptant le portail à ses processus de recrutement et de sélection ;
  • Vous tient au courant de tous les processus, en les utilisant pour de futurs postes.

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